Commander des titres-services
Dès réception de votre numéro d’utilisateur de Sodexo, il ne vous restera plus qu’à commander vos titres- services par virement.
Commander:
Pour Bruxelles : BE28 0017 7246 3620
Pour la Wallonie: BE15 0017 7247 4330
Pour la Flandre: BE41 0017 7246 2610
2 règles importantes:
La commande est de minimum 10 titres-services (90 €).
Seul votre numéro d’utilisateur doit être inscrit en communication structurée de votre virement.
2 conseils:
Soyez attentifs au fait que vos titres-services ne sont valables que pendant 8 mois. Il est toutefois possible de se faire rembourser en cas de non-utilisation, selon certaines modalités.
Si vous souhaitez commander régulièrement une quantité fixe de titres-services, nous vous conseillons d’introduire auprès de votre banque un ordre permanent. Cette démarche vous facilitera la vie et évitera les oublis de commande.
Choix entre titres-services papiers ou électroniques
Lorsque vous vous êtes inscrit auprès de Sodexo, vous avez dû faire le choix entre deux types de titres-services :
1. Les titres-services papier:
Ce sont des chèques imprimés.
Ils vous seront envoyés par la poste endéans les 10 jours après réception de votre paiement.
L’utilisateur date et signe les titres-services et remet au travailleur un titre-service par heure prestée.
2. Les titres-services électroniques:
Après la prestation, nous encodons les heures dans sodexo. Ces heures prestées seront automatiquement à confirmer dans votre compte électronique personnel. La gestion de ce porte feuille se fait au moyen de vos identifiants de connexion reçus lors de votre inscription par e-mail.
La gestion de ce portefeuille, au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe, peut se faire de deux manières:
par téléphone, sur le Serveur Vocal Interactif: 02/547 54 92.
via le site https://extranet.titresservices.brussels/Home/LogIn?ReturnUrl=%2fProvider où vous disposerez d’un Espace Personnes
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